Quando si è host di Airbnb, ogni dettaglio conta. Il comfort dell'alloggio, la pulizia, l'arredamento... ma anche la chiarezza delle informazioni fornite ai viaggiatori.
È qui che entra in gioco uno strumento troppo spesso trascurato: il libretto di benvenuto. E oggi, grazie a strumenti digitali come Egeed, sta diventando una vera e propria leva per offrire una migliore esperienza al cliente, risparmiare tempo e persino generare entrate aggiuntive.
Perché un libretto di benvenuto Airbnb è essenziale?
Un buon opuscolo di benvenuto deve:
- Accogliere i viaggiatori in modo professionale .
- Fornire tutte le informazioni utili sulla struttura ricettiva .
- Rispondere alle domande più frequenti (Wi-Fi, servizi, regole) .
- Fornire raccomandazioni locali e consigli pratici .
- Dare un'immagine seria, ben organizzata e persino di alto livello .
- Migliorare la valutazione complessiva del soggiorno e incrementare le recensioni positive .
Quali informazioni dovrebbero essere incluse in un buon libretto di benvenuto?
Informazioni pratiche sull'alloggio
- Indirizzo preciso, codice d'ingresso, piano, ascensore
- Orari di arrivo e di partenza
- Istruzioni per il check-in e il check-out
- Codice Wi-Fi (se possibile con codice QR)
- Regole della casa
- Disposizioni per la raccolta differenziata dei rifiuti e ubicazione precisa dei cassonetti
Uso delle attrezzature
- Riscaldamento, aria condizionata, forno, lavatrice, televisione
- Consigli utili per evitare errori o rotture
- Infine: un video esplicativo o foto
Numeri e servizi utili
- Emergenze (112, polizia, vigili del fuoco, ecc.)
- Ospedale, farmacia, medico di guardia
- Numero dell'ospite o del concierge
- Servizi aggiuntivi (pulizie, babysitting, noleggio elettrodomestici)
Raccomandazioni locali
- Ristoranti, panetterie, mercati
- Attività da fare, luoghi da visitare nella zona
- Trasporti pubblici, taxi o navette
- Angoli segreti poco conosciuti
Come personalizzare il libretto in base all'alloggio
Un libretto di benvenuto per viaggiatori Airbnb non sarà lo stesso per un appartamento in centro città e per uno chalet in montagna. Deve essere adattato:
- alla tipologia di viaggiatori (coppie, famiglie, anziani, professionisti)
- All'ubicazione (città, campagna, spiaggia, montagna)
- Ai servizi disponibili in zona
- Aspettative in termini di lingua, comfort o assistenza
Quali sono gli strumenti da utilizzare per creare un interessante libretto di benvenuto digitale?
È ovviamente possibile creare un PDF con Word o Canva, ma queste soluzioni gratuite sono limitate. Per fare un passo avanti, Egeed offre uno strumento completo, intelligente e facile da usare.
Perché Egeed cambierà la vostra vita e quella dei vostri viaggiatori?
Egeed è uno strumento in missione per migliorare l'esperienza di host e viaggiatori, con caratteristiche che non troverete da nessun'altra parte.
I intelligenza artificiale integrata che risponde per l'host
Geedy, l'intelligenza artificiale di Egeed, è integrata in ogni guida. Legge i vostri contenuti, individua le domande più frequenti e risponde automaticamente. Niente più messaggi ripetitivi da parte dei viaggiatori.
Geedy risponde a un viaggiatore inglese, in inglese!
Aggiungi video per spiegare i tuoi dispositivi
In ogni modulo è possibile inserire un video esplicativo. In questo modo si evitano errori, chiamate inutili ai clienti e apparecchiature maltrattate.
Traduzione automatica in oltre 10 lingue
Egeed incorpora un sistema di traduzione automatica che converte istantaneamente il vostro libretto di benvenuto digitale in più di dieci lingue. Il risultato: ogni viaggiatore ha accesso a tutte le informazioni nella propria lingua e si sente immediatamente a casa.
Ultra-precisa localizzazione dei punti di interesse
Aggiungi una mappa con marcatori personalizzati come la precisa geolocalizzazione dei cestini o dei negozi utili. L'esperienza dei vostri viaggiatori sarà semplificata per loro.
Vendere ciò che si vuole direttamente dal libretto
Egeed integra un sistema di upsell: aggiungete prodotti o servizi da vendere. Il pagamento viene effettuato tramite Stripe e voi ricevete il denaro direttamente sul vostro conto.
Personalizza il libretto con la tua immagine
Hai il controllo su ogni dettaglio del tuo opuscolo: colori, caratteri, immagini, icone e layout. Create una guida che rifletta la vostra identità e che si distingua chiaramente dai vostri concorrenti su Airbnb.
Crea un poster da esporre nel tuo alloggio
Egeed vi permette di generare un poster stampabile contenente il codice QR della guida e il codice QR del Wi-Fi. Il viaggiatore scansiona e accede a tutte le informazioni utili.
Esempio di poster che potete presentare ai vostri viaggiatori, creato con Egeed
Egeed offre modelli già pronti che potete personalizzare. Potete ispirarvi ad essi o utilizzarli così come sono per risparmiare tempo.
Esempio di libretto di benvenuto Airbnb creato con Egeed
Quanto costa?
Sia che siate privati, concierge, hotel o B&B, le nostre tariffe sono state studiate per soddisfare tutti i profili. Egeed rimane una soluzione ultra-accessibile, qualunque siano le vostre esigenze o il numero di proprietà che gestite.
Tariffe mensili
- 1 libretto: €5/mese
- 5 libretti: €4/mese/unità
- 20+ libretti: €2,50/mese/unità
Tassi annuali
- 1 libretto: €49/anno
- 10 libretti: €34,30/anno/unità
- 20+ libretti: €24,50/anno/unità
C'è anche un'offerta a vita: 199 € una volta, senza abbonamento.
Conclusione
Creare un libretto di benvenuto digitale con Egeed significa:
- Fornire una guida chiara, interattiva e multilingue
- Rispondere in modo automatico ai viaggiatori con Geedy AI
- Risparmiare tempo per le istruzioni e i messaggi
- Gestire meglio la struttura ricettiva e gli ospiti
- Aumentare l'esperienza degli utenti e le recensioni
- Generare maggiori entrate per la vostra locazione con l'upsell
- Mostrare che sei un host Airbnb serio, professionale e moderno
Sei un host Airbnb? Prova Egeed gratuitamente ora e scoprirai di essere tra gli host più famosi di Airbnb.
